Приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 28.06.2022 № 20 «О внесении изменений в приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 31.10.2014 № 27»
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
|
28.06.2022 |
|
№ 20 |
|
О внесении изменений в приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 31.10.2014 № 27 |
В целях совершенствования нормативного правового акта
ПРИКАЗЫВАЮ:
- Внести в приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 31.10.2014 № 27 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг» («Собрание законодательства Томской области», № 11/2 (112) часть 2 от 28.11.2014) следующие изменения:
в Порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, утвержденном указанным приказом (далее – Порядок):
- дополнить пунктом 10-2 следующего содержания:
«Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно.»;
- дополнить пунктом 12-1 следующего содержания:
«В случае временного проживания получателя социальных услуг в учреждении, реализующем проект учебного (тренировочного) сопровождаемого проживания граждан (далее – учреждение) на основании соглашения между поставщиком социальных услуг и учреждением, поставщик социальных услуг приостанавливает социальное обслуживание получателя социальных услуг на срок не более двенадцати месяцев по его заявлению.»;
- Cтандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания (приложение 1 к Порядку), изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему приказу;
- Стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания (приложение 2 к Порядку), изложить в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему приказу;
- Стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на дому (приложение 3 к Порядку), изложить в новой редакции согласно приложению № 3 к настоящему приказу;
- Стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий в форме полустационарного социального обслуживания (приложение 4 к Порядку), изложить в новой редакции согласно приложению № 4 к настоящему приказу;
- Стандарты срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг (приложение 5 к Порядку), изложить в новой редакции согласно приложению № 5 к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.
|
Начальник департамента |
М.А. Киняйкина |
|
Приложение № 1 к приказу Департамента социальной защиты населения Томской области от 28.06.2022 № 20 |
социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания
- Социально-бытовые услуги
Обеспечение жилыми помещениями, а также помещениями для предоставления социальных услуг согласно установленным нормативам
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется предоставление жилого помещения, помещения для принятия пищи (обеденный зал), помещения для осуществления санитарно-гигиенических процедур, помещения для культурно-массовых мероприятий (при наличии) (библиотека, актовый и спортивный залы) (далее – помещения для проживания). Периодичность предоставления: ежедневно. Единица измерения: услуга (предоставление помещений для проживания одному получателю социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Получателю социальных услуг предоставляется койко-место в комнате, для супружеских пар, состоящих в законном браке, – отдельная комната. Помещения для проживания должны быть благоустроенными, соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям. Помещения для проживания должны быть приспособлены для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе инвалидов-колясочников. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости |
Предоставление в пользование мебели
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется предоставление кровати, тумбочки, стула, места в платяном шкафу, места в тумбе для обуви. Периодичность предоставления: ежедневно. Единица измерения: услуга (предоставление в пользование мебели для одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Размещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к получателям социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации. Предоставляемая получателям социальных услуг мебель должна быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг |
Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: приготовление и предоставление пищи получателям социальных услуг; оказание помощи в приеме пищи (кормление). Периодичность предоставления: не менее 3 раз в день. Единица измерения: услуга (предоставление одного приема пищи или оказание помощи в приеме пищи (кормление) одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется в помещения для принятия пищи (обеденный зал) организации социального обслуживания или в комнате получателя социальных услуг (при необходимости). Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, по медицинским показаниям предоставляется диетическое (лечебное) питание. Оказание помощи в приеме пищи (кормление) предоставляется получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно |
Предоставление мягкого инвентаря согласно установленным нормативам
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется предоставление мягкого инвентаря (одежда, обувь, нательное белье, постельные принадлежности) при поступлении в организацию социального обслуживания и его замена по мере износа. Периодичность предоставления: ежедневно. Единица измерения: услуга (предоставление и (или) смена мягкого инвентаря в сутки для одного получателя социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Мягкий инвентарь выдается получателю социальных услуг согласно нормативам, установленным уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания. Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг |
Влажная уборка жилого помещения
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется проветривание, влажная уборка пола, влажная уборка стен, дверей, мытье подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей, чистка, дезинфекция раковины, унитаза, ванны. Периодичность предоставления: ежедневно. Единица измерения: услуга (одна уборка жилого помещения в сутки одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Влажная уборка проводится ежедневно с применением моющих и дезинфицирующих средств |
Замена и стирка постельного, нательного белья машинным способом
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: замена постельного белья (и) или одежды; стирка постельного белья и (или) одежды машинным способом. Замена постельного белья и (или) одежды проводится по мере загрязнения. Периодичность предоставления: не реже одного раза в неделю. Единица измерения: услуга (одна стирка или замена белья одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости |
Предоставление гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно их выполнять
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: оказание помощи в помывке в ванной (под душем) (еженедельно); гигиена тела частичная (по мере необходимости); обработка кожных покровов (по мере необходимости); обтирание (обмывание) (по мере необходимости); смена памперса (пеленки), подмывание (по мере необходимости); оказание помощи в пользовании туалетом (судном) (по мере необходимости); вынос судна и его обработка (по мере необходимости); бритье лица (по запросу получателя социальных услуг); размягчение и стрижка ногтей на руках и ногах (по мере необходимости); стрижка волос (по мере необходимости); причесывание (ежедневно); умывание (ежедневно); гигиеническая обработка полости рта (ежедневно). Единица измерения: услуга (предоставление одной гигиенической услуги одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
Обеспечение сохранности личных вещей, ценностей, документов (по желанию получателя социальных услуг или его законного представителя)
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется хранение личных документов (паспорт, страховой медицинский полис, удостоверения), ценных и памятных вещей, в том числе наград, часов, а также драгоценных украшений в сейфе организации стационарного социального обслуживания. Периодичность предоставления: ежедневно. Единица измерения: услуга (хранение вещей одного получателя социальных услуг в сейфе организации стационарного социального обслуживания в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, на основании личного заявления или заявления законного представителя. Прием и выдача личных вещей, ценностей, документов производятся в условиях строгой отчетности (отметка в специальном журнале, подтвержденная подписями получателя социальных услуг (его законного представителя), специалиста, ответственного за хранение) |
Отправка почтовой корреспонденции за счет средств получателя социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется отправка почтовой корреспонденции (телеграмма, письмо). Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одна отправка почтовой корреспонденции для одного получателя социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг за счет его средств и с последующим предоставлением документов, подтверждающих отправку почтовой корреспонденции |
Организация досуга и отдыха
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется организация культурно-массовых мероприятий, посещения театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников, обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми. Ежедневно предоставляется возможность просмотра телепередач, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (обеспечение организации досуга и отдыха для одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
Содействие в организации ритуальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется оповещение родственников (при наличии) получателя социальных услуг о факте смерти, вызов участкового уполномоченного полиции, организация похорон в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством. Периодичность предоставления: при наступлении случая. Единица измерения: услуга (обеспечение содействия в организации ритуальных услуг одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
При наступлении случая |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется при отсутствии у умершего получателя социальных услуг родственников или при невозможности или нежелании ими осуществить погребение |
- Социально-медицинские услуги
Оказание первичной медико-санитарной помощи: проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется осмотр видимых слизистых и кожных покровов поступившего получателя социальных услуг, в том числе на педикулез, измерение температуры тела и артериального давления, проведение санитарной обработки (помывка, стрижки волос и ногтей (при необходимости), смена нательного белья (при необходимости)). Проведение первичного осмотра осуществляется врачом или медицинской сестрой стационарной организации социального обслуживания в помещении приемно-карантинного отделения. Периодичность предоставления: однократно. Единица измерения: услуга (осуществление первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
При поступлении в организацию стационарного социального обслуживания |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется разово всем получателям социальных услуг в день их поступления в организацию стационарного социального обслуживания. Получателям социальных услуг с ограниченными возможностями жизнедеятельности оказывается необходимая помощь |
Выполнение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур: перевязки, инъекции (подкожные, внутримышечные), обработка пролежней, измерение температуры тела и артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: измерение артериального давления; измерение температуры тела; закапывание капель; втирание мази; инъекции (подкожные, внутримышечные); контроль за приемом лекарственных средств (время, частота и способ приема лекарственных средств, срок реализации лекарственных средств); обработка, профилактика пролежней; обработка раневых поверхностей; наложение компрессов; перевязка. Периодичность предоставления: в соответствии с назначением врача. Единица измерения: услуга (осуществление одной медицинской процедуры – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с назначением врача |
Систематическое наблюдение за состоянием здоровья получателей социальных услуг с целью выявления отклонений
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется наблюдение за общим состоянием здоровья получателя социальных услуг (измерение температуры тела и (или) артериального давления, осмотр видимых слизистых и кожных покровов, направление на осмотр к врачу-терапевту (при необходимости)). Измерение температуры тела у получателей социальных услуг, находящихся в приемном отделении (изоляторе), осуществляется утром и вечером. Осмотр видимых слизистых и кожных покровов, в том числе на педикулез, у всех получателей социальных услуг осуществляется не реже одного раза в неделю. Периодичность предоставления: по мере необходимости. Единица измерения: услуга (осуществление одного осмотра, наблюдения – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за состоянием здоровья получателей социальных услуг с целью выявления отклонений)
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется выявление в беседе с получателем социальных услуг беспокоящих его социально-медицинских вопросов, разъяснение возможных путей их решения врачами-специалистами. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно консультирование – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями врача |
Помощь в прохождении диспансеризации
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется организация приема и размещения в стационарной организации социального обслуживания врачей-специалистов для проведения диспансеризации или доставка получателей социальных услуг до медицинской организации для прохождения диспансеризации. Периодичность предоставления: не реже одного раза в год. Единица измерения: услуга (одно содействие в прохождении диспансеризации – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Диспансеризация может проводиться врачами-специалистами как состоящими в штате организации стационарного социального обслуживания, так и привлеченными из медицинских организаций. Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами |
Проведение оздоровительных мероприятий
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется соблюдение режима проветривания жилых помещений, питьевого режима, организация прогулок с получателями социальных услуг, проведение оздоровительной гимнастики, групповых и индивидуальных занятий по физической культуре (адаптивной, лечебно-оздоровительной), содействие в проведении медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида, вакцинация получателей социальных услуг в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 06.12.2021 № 1122н «Об утверждении национального календаря профилактических прививок, календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям и порядка проведения профилактических прививок». Периодичность предоставления: по мере необходимости. Единица измерения: услуга (одно оздоровительное мероприятие – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
Оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения за счет средств получателя социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения, получение лекарственных средств и изделий медицинского назначения в рамках льготного лекарственного обеспечения. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно приобретение или получение лекарственных средств – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в том числе по назначению (рецепту) врача, за счет его средств и с последующим отчетом о произведенных затратах |
- Социально-психологические услуги
Социально-психологическое консультирование
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг, и разработка рекомендаций по их решению. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг Единица измерения: услуга (одно консультирование – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
- Социально-трудовые услуги
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется организация социально-трудовой реабилитации на базе лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (занятия на базе лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке для одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с его способностями и рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
Оказание помощи в трудоустройстве
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется содействие в решении вопроса трудоустройства получателя социальных услуг через государственные органы службы занятости населения (по заключению врача о возможности заниматься трудовой деятельностью по состоянию здоровья). Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно оказание помощи в трудоустройстве одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с его способностями и рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
Организация помощи в получении образования и (или) профессии получателями социальных услуг – инвалидами в соответствии с их способностями
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности путем организации и проведения профориентационных мероприятий, оказание помощи в выборе вида профессиональной деятельности и формы обучения, обращение в образовательную организацию, содействие в сборе документов для обучения. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (оказание помощи в получении образования одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида. В рамках предоставления услуги оказывается помощь в создании условий для дистанционного обучения |
- Социально-правовые услуги
Информирование о социальных услугах, в том числе дополнительных платных социальных услугах, предоставляемых поставщиками социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется информирование получателя социальных услуг о перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, в том числе дополнительных платных социальных услуг, о тарифах на социальные услуги. Периодичность предоставления: по мере необходимости. Единица измерения: услуга (одно информирование – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости |
Помощь в оформлении необходимых документов и получении социальных услуг, пенсии, пособий, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется содействие в заполнении форменных бланков заявлений, необходимых для оформления социальных выплат, запись на прием к специалистам соответствующих организаций, содействие в отправке документов по почте или доставке по адресу. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно содействие в оформлении документов – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб |
Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется консультирование по вопросам, связанным с защитой законных прав и интересов граждан, в том числе связанным с правом граждан на социальное обслуживание, а также разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (оказание помощи в получении юридических услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг |
- Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:
- Помощь в подготовке к проведению медико-социальной экспертизы, обеспечении техническими средствами реабилитации по медицинским показаниям
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: содействие в прохождении медицинского осмотра (сбор необходимых документов, направление документов в медицинскую организацию, в учреждение медико-социальной экспертизы, сопровождение получателя социальных услуг в учреждение медико-социальной экспертизы); содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (подача заявления в территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации о предоставлении технических средств реабилитации, обращение в пункт проката технических средств реабилитации, действующий на базе организации социального обслуживания, доставка технических средств реабилитации). Периодичность предоставления: по мере необходимости. Единица измерения: услуга (одно содействие в подготовке к проведению медико-социальной экспертизы или одно содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется в соответствии со сроками переосвидетельствования инвалида, определенными индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида, либо в соответствии с рекомендациями врача. В случае отсутствия возможности транспортировки получателя социальных услуг к месту проведения медико-социальной экспертизы осуществляется приглашение экспертной комиссии и организация ее работы на базе организации стационарного социального обслуживания |
- Обучение пользованию техническими средствами реабилитации
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется проведение индивидуальных занятий по использованию технических средств реабилитации, с применением наглядных пособий (таблица, рисунок, карта, схема), обучение передвижению, ориентации в пространстве с помощью технических средств реабилитации. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно обучение пользованию техническими средствами реабилитации – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача |
- Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется определение актуального уровня социальной подготовленности получателя социальных услуг, а также обучение навыкам: соблюдения личной гигиены (причесывание, умывание, гигиена полости рта, бритье, пользование ванной, душем, уход за руками, ногами, ногтями); пользования и ухода за одеждой, обувью (ношение верхнего и нижнего белья, чулочно-носочных изделий, головных уборов, застегивание пуговиц, крючков, молний; надевание обуви, завязывание шнурков, вдевание их в обувь; осуществление ухода за одеждой и обувью); подготовки к приему пищи (сортировка, нарезка продуктов, подача еды, напитков на стол); приема пищи (владение столовыми приборами); приготовления пищи (обработка овощных, мясных, рыбных продуктов, приготовление первых, вторых блюд, изделий из теста и других изделий); уборки помещений (вытирание, выбивание, подметание и мытье пола, мытье окон); ручной стирки (выжимание, развешивание белья), глажки белья; ремонта одежды, белья; планирования расходов, навыкам оплаты; пользования бытовыми приборами; безопасности при пользовании газовыми и электрическими домашними приборами, спичками, кранами; пользования замками, запорами, выключателями; компьютерной грамотности, пользованию мобильным телефоном; поведения в общественных местах, самоконтролю, а также обучение правилам культуры общения; пользования общественным транспортом. Периодичность предоставления: по мере необходимости. Единица измерения: услуга (одно обучение одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача |
- Оказание помощи в развитии творческих и физических способностей
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется организация участия получателей социальных услуг в кружках, клубах, секциях по декоративно-прикладному, художественному, физкультурно-оздоровительному направлению, творческих и спортивных мероприятиях. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (организация участия получателя социальных услуг в одном мероприятии – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется в соответствии в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача |

|
Приложение № 2 к приказу Департамента социальной защиты населения Томской области от 28.06.2022 № 20 |
Стандарты
социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных
услуг в форме полустационарного социального обслуживания
- Социально-бытовые услуги
Предоставление спального места в специально оборудованном помещении и комплекта постельных принадлежностей в условиях ночного (круглосуточного) пребывания, места отдыха в сидячем положении в условиях дневного пребывания
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется предоставление комплекта постельных принадлежностей (для получателей социальных услуг, находящихся в условиях ночного (круглосуточного) пребывания), спального места (койко-место в комнате), помещения для принятия пищи (обеденный зал), помещения для осуществления санитарно-гигиенических процедур, помещения для культурно-массовых мероприятий (при наличии) (библиотека, актовый и спортивный залы) (далее – помещения для проживания). Периодичность предоставления: ежедневно. Единица измерения: услуга (предоставление помещений для проживания одному получателю социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Помещения для проживания должны быть благоустроенными, соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям. Помещения для проживания должны быть приспособлены для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе инвалидов-колясочников. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости |
Обеспечение горячим питанием в период обслуживания
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется предоставление горячего питания получателям социальных услуг. Периодичность предоставления: получателям социальных услуг, находящимся в условиях круглосуточного пребывания, – 3 раза в день, получателям социальных услуг, находящимся в условиях дневного пребывания, – один раз в день (обед). Единица измерения: услуга (предоставление одного приема пищи одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется в помещения для принятия пищи (обеденный зал) организации социального обслуживания или в комнате получателя социальных услуг (при необходимости). Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, по медицинским показаниям предоставляется диетическое (лечебное) питание |
Влажная уборка жилого помещения
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется проветривание, влажная уборка пола, влажная уборка стен, дверей, мытье подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей, чистка, дезинфекция раковины, унитаза, ванны. Периодичность предоставления: ежедневно. Единица измерения: услуга (одна уборка жилого помещения в сутки одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется получателям социальных услуг, находящимся в условиях круглосуточного пребывания. Влажная уборка проводится ежедневно с применением моющих и дезинфицирующих средств |
Замена и стирка постельного белья машинным способом
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется замена и стирка постельного белья машинным способом. Периодичность предоставления: не реже одного раза в неделю. Единица измерения: услуга (одна стирка и (или) замена постельного белья одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется получателям социальных услуг, находящимся в условиях круглосуточного пребывания. Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости |
Организация досуга и отдыха
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется организация культурно-массовых мероприятий, посещения театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников, обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (обеспечение организации досуга и отдыха для одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
- Социально-медицинские услуги
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств)
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется осмотр врачом (медицинской сестрой), наблюдение за общим состоянием здоровья получателя социальных услуг (измерение температуры тела и (или) артериального давления, контроль за приемом лекарств, направление на осмотр к врачу-терапевту участковому (при необходимости)). Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (один осмотр, наблюдение – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями врача |
Проведение оздоровительных мероприятий
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: групповое или индивидуальное занятие лечебной физкультурой (не более 10 занятий); занятие по скандинавской ходьбе (не более 10 занятий); посещение тренажерного зала (не более 10 занятий); фитотерапия (не более 10 процедур); галотерапия (1 процедура). Единица измерения: услуга (одно оздоровительное мероприятие – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за состоянием здоровья получателей социальных услуг с целью выявления отклонений)
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется консультация врача (терапевт, невролог, физиотерапевт), выявление в беседе с получателем социальных услуг беспокоящих его социально-медицинских вопросов, разъяснение возможных путей их решения. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно консультирование – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями врача |
Оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения за счет средств получателя социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения, получение лекарственных средств и изделий медицинского назначения в рамках льготного лекарственного обеспечения. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно приобретение или получение лекарственных средств – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в том числе по назначению (рецепту) врача, за счет его средств и с последующим отчетом о произведенных затратах |
- Социально-психологические услуги
Социально-психологическое консультирование
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: групповые занятия в комнате сенсорной коррекции (музыкотерапия) (не более 10 занятий); индивидуальная консультация с психологом (по запросу получателя социальных услуг); песочная терапия (не более 10 занятий); кинотерапия (в соответствии с планом мероприятий организации социального обслуживания); артерапия (не более 10 занятий) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
- Социально-трудовые услуги
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется организация занятий трудотерапией в соответствии с возможностями здоровья и способностями получателей социальных услуг. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (занятия трудотерапией для одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с его способностями и рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
- Социально-правовые услуги
Информирование о социальных услугах, в том числе дополнительных платных социальных услугах, предоставляемых поставщиками социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется информирование получателя социальных услуг о перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, в том числе дополнительных платных социальных услуг и тарифах на социальные услуги. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно информирование – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости |
Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется консультирование по вопросам, связанным с защитой законных прав и интересов граждан, в том числе связанным с правом граждан на социальное обслуживание, а также разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно консультирование – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг |
- Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:
- Обучение пользованию техническими средствами реабилитации
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется проведение индивидуальных занятий по использованию технических средств реабилитации, с применением наглядных пособий (таблица, рисунок, карта, схема), обучение передвижению, ориентации в пространстве с помощью технических средств реабилитации. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно обучение пользованию техническими средствами реабилитации – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача |
- Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется определение актуального уровня социальной подготовленности получателя социальных услуг, а также обучение навыкам: соблюдения личной гигиены (причесывание, умывание, гигиена полости рта, бритье, пользование ванной, душем, уход за руками, ногами, ногтями); пользования и ухода за одеждой, обувью (ношение верхнего и нижнего белья, чулочно-носочных изделий, головных уборов, застегивание пуговиц, крючков, молний; надевание обуви, завязывание шнурков, вдевание их в обувь; осуществление ухода за одеждой и обувью); подготовки к приему пищи (сортировка, нарезка продуктов, подача еды, напитков на стол); приема пищи (владение столовыми приборами); приготовления пищи (обработка овощных, мясных, рыбных продуктов, приготовление первых, вторых блюд, изделий из теста и других изделий); уборки помещений (вытирание, выбивание, подметание и мытье пола, мытье окон); ручной стирки (выжимание, развешивание белья), глажки белья; ремонта одежды, белья; планирования расходов, навыкам оплаты; пользования бытовыми приборами; безопасности при пользовании газовыми и электрическими домашними приборами, спичками, кранами; пользования замками, запорами, выключателями; компьютерной грамотности, пользованию мобильным телефоном; поведения в общественных местах, самоконтролю, а также обучение правилам культуры общения; пользования общественным транспортом. Периодичность предоставления: по мере необходимости. Единица измерения: услуга (одно обучение одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача |
- Оказание помощи в развитии творческих и физических способностей
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется организация участия получателей социальных услуг в кружках, клубах, секциях по декоративно-прикладному, художественному, физкультурно-оздоровительному направлению, творческих и спортивных мероприятиях. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (организация участия получателя социальных услуг в одном мероприятии – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача |
![]()
|
Приложение № 3 к приказу Департамента социальной защиты населения Томской области от 28.06.2022 № 20 |
Стандарты
социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на дому
- Социально-бытовые услуги
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания и промышленных товаров первой необходимости
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется составление списка необходимых продуктов питания и промышленных товаров, прием денежных средств, покупка и доставка товаров на дом получателю социальных услуг (до 5 килограмм за одно посещение). Периодичность предоставления: не реже одного раза в неделю |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг за счет его средств и с последующим отчетом о произведенных затратах. Покупка продуктов и промышленных товаров первой необходимости осуществляется в ближайших торговых точках от места проживания получателя социальных услуг |
Помощь в приготовлении пищи, кормлении
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: помощь в приготовлении пищи (мытье, чистка, нарезка, варка продуктов, уборка рабочего места (мытье посуды)); разогрев и подача пищи; оказание помощи в приеме пищи (кормление). Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Оказание помощи в приеме пищи (кормление) предоставляется получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно |
Доставка воды для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без централизованного водоснабжения
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: доставка питьевой воды в дом (до 40 литров за одно посещение, не реже двух раз в неделю); доставка воды в баню (при отсутствии ванны (душа)) (до 50 литров за одно посещение, по запросу получателя социальных услуг) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Услуга предоставляется на дому гражданам, проживающим в жилых помещениях без централизованного водоснабжения. Забор воды осуществляется из ближайшего пригодного для использования источника воды |
Помощь в обеспечении твердым топливом получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: оформление заявки на приобретение (заготовку) твердого топлива (не реже одного раза в год); доставка дров в дом из поленницы (не реже двух раз в неделю, до 8 охапок за одно посещение); доставка угля в дом (не реже двух раз в неделю, до 10 килограмм за одно посещение); доставка дров в баню (при отсутствии ванны (душа)) из поленницы (по запросу получателя социальных услуг, до 8 охапок за одно посещение); растопка одной печи (по запросу получателя социальных услуг); топка одной печи (по запросу получателя социальных услуг) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Услуга предоставляется получателям социальных услуг, проживающим в жилом помещении без центрального отопления, в соответствии с температурным режимом и временем года |
Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт; обратная их доставка за счет средств получателя социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется сбор вещей (до 5 килограмм) получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта, получение денежных средств на оплату услуг учреждений бытового сервиса, доставка вещей в учреждения бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей и обратно получателю социальных услуг. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг за счет его средств и с последующим отчетом о произведенных затратах |
Уборка снега с прохожей части во дворе частного дома, где проживает получатель социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется уборка снега вручную с прохожей части во дворе частного дома, где проживает получатель социальных услуг (до 20 квадратных метров за одно посещение). Периодичность предоставления: по мере необходимости |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости |
Предоставление гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно их выполнять
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: оказание помощи в помывке в ванной (под душем, в бане (при отсутствии ванны (душа))) (не реже двух раз в месяц). Осуществляется в случае возможности передвижения получателя социальных услуг или при поддержке его во время передвижения; оказание помощи в смене постельного и нательного белья (не реже двух раз в месяц); гигиена тела частичная (по мере необходимости). Осуществляется при отсутствии способности получателя социальных услуг самостоятельно передвигаться в ванную (душевую) комнату, баню; обтирание (обмывание) (не реже одного раза в неделю); смена памперса (пеленки), подмывание (по мере необходимости); оказание помощи в пользовании туалетом (судном) (по мере необходимости); вынос судна и его обработка (по мере необходимости); размягчение и стрижка ногтей на руках и ногах (по мере необходимости); умывание (по запросу получателя социальных услуг); причесывание (по запросу получателя социальных услуг); бритье лица (по запросу получателя социальных услуг) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
Организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: оформление заявки на ремонт в организации жилищно-коммунальной сферы и другие организации, занимающиеся ремонтом жилья (по запросу получателя социальных услуг); вызов на дом сантехника, плотника, электрика (по запросу получателя социальных услуг); удаление пыли с пола шваброй, мебели и окон (не реже двух раз в месяц); очистка от пыли ковровых покрытий (пылесосом, вручную шваброй или веником) (не реже двух раз в месяц); мытье окон (не реже одного раза в год); вынос мусора и нечистот (по запросу получателя социальных услуг, до 5 килограмм за одно посещение) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. В случае совместного проживания получателя социальных услуг с близкими родственниками уборке подлежит жилая комната получателя социальных услуг независимо от ее размера и наличия других комнат в доме или квартире |
Помощь в оплате жилого помещения и коммунальных услуг за счет средств получателя социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется снятие показаний приборов учета, заполнение квитанций в соответствии с показаниями приборов учета и (или) тарифами, передача показаний приборов учета в организации, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, получение денежных средств от получателя социальных услуг, осуществление платежей и произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг. Периодичность предоставления: не реже одного раза в месяц |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг за счет его средств и с последующим отчетом о произведенных затратах |
Отправка почтовой корреспонденции за счет средств получателя социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется доставка в отделения почтовой связи, отправка почтовой корреспонденции (телеграмма, письмо). Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг за счет его средств и с последующим предоставлением документов, подтверждающих отправку почтовой корреспонденции. Доставка почтовой корреспонденции осуществляется до ближайшего от места проживания получателя социальных услуг отделения почтовой связи |
Оформление подписки на периодические издания в отделениях почтовой связи за счет средств получателя социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется оформление подписки на периодические издания в отделениях почтовой связи. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг за счет его средств и с последующим отчетом о произведенных затратах |
Организация досуга и отдыха
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: приобретение товаров для творчества и рукоделия; приобретение билетов в кино, театр, музей, на выставки; чтение книг, журналов, газет; организация прогулок с получателем социальных услуг. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида. Приобретение товаров для творчества и рукоделия, билетов в кино, театр, музей, на выставки осуществляется за счет средств получателя социальных услуг и с последующим отчетом о произведенных затратах. Организация прогулок осуществляется в случае возможности передвижения получателя социальных услуг, в том числе с использованием технических средств реабилитации |
Помощь в написании и прочтении писем
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется написание писем под диктовку и (или) прочтение писем вслух. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. При написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность |
- Социально-медицинские услуги
Систематическое наблюдение за состоянием здоровья получателей социальных услуг с целью выявления отклонений
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: измерение температуры тела (по запросу получателя социальных услуг); измерение артериального давления (по запросу получателя социальных услуг); вызов врача на дом (по запросу получателя социальных услуг); запись на прием к узким специалистам, лабораторное и инструментальное обследование по направлению врача (по запросу получателя социальных услуг); сопровождение получателя социальных услуг в стационарную медицинскую организацию в случае госпитализации и обратно после выписки (по запросу получателя социальных услуг); посещение получателя социальных услуг, находящегося на лечении в стационарной медицинской организации (не более 2 раз в неделю) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Сопровождение и посещение в стационарную медицинскую организацию в случае госпитализации осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за состоянием здоровья получателей социальных услуг с целью выявления отклонений)
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется выявление в беседе с получателем социальных услуг беспокоящих его социально-медицинских вопросов, разъяснение возможных путей их решения врачами-специалистами. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями врача |
Оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения за счет средств получателя социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: посещение социальным работником медицинской организации для выписки рецепта на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения; приобретение социальным работником и доставка на дом лекарственных средств и изделий медицинского назначения, в том числе в рамках льготного лекарственного обеспечения. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в том числе по назначению (рецепту) врача, за счет его средств и с последующим отчетом о произведенных затратах |
- Социально-психологические услуги
Социально-психологическое консультирование
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, выявление психологических проблем и разработка рекомендаций по их решению. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
Оказание психологической помощи и поддержки гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги проводится беседа с гражданином, осуществляющим уход на дому за тяжелобольным получателем социальных услуг, в ходе которой осуществляется выявление психологических проблем, уровня мотивации к их преодолению, снятие психологического дискомфорта. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу гражданина, осуществляющего уход на дому за тяжелобольным получателем социальных услуг |
- Социально-педагогические услуги
Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется обучение родственников навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, профилактике осложнений, приемам первой доврачебной помощи, правильному использованию технических средств реабилитации. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу гражданина, осуществляющего уход на дому за тяжелобольным получателем социальных услуг, по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями врача |
- Социально-трудовые услуги
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется организация и проведения индивидуальных и групповых занятий по рукоделию, кулинарии, растениеводству, в том числе на базе социальных комнат организаций социального обслуживания. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с его способностями и рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
Оказание помощи в трудоустройстве
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется содействие в решении вопроса трудоустройства получателя социальных услуг через государственные органы службы занятости населения (по заключению врача о возможности заниматься трудовой деятельностью по состоянию здоровья). Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с его способностями и рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
Организация помощи в получении образования и (или) профессии получателями социальных услуг – инвалидами в соответствии с их способностями
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется выявление интересов получателя социальных услуг к различным видам деятельности путем организации и проведения профориентационных мероприятий, оказание помощи в выборе вида профессиональной деятельности и формы обучения, обращение в образовательную организацию, содействие в сборе документов для обучения. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с его способностями и рекомендациями врача, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида |
- Социально-правовые услуги
Информирование о социальных услугах, в том числе дополнительных платных социальных услугах, предоставляемых поставщиками социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется информирование получателя социальных услуг о перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, в том числе дополнительных платных социальных услуг, о тарифах на социальные услуги, об изменении прожиточного минимума на душу населения и среднедушевого дохода получателя социальных услуг. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости |
Помощь в оформлении необходимых документов и получении социальных услуг, пенсии, пособий, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется содействие в заполнении форменных бланков заявлений, необходимых для оформления социальных выплат, запись на прием к специалистам соответствующих организаций, содействие в отправке документов по почте или доставке по адресу. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб |
Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется консультирование по вопросам, связанным с защитой законных прав и интересов граждан, в том числе связанным с правом граждан на социальное обслуживание, а также разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг |
- Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:
- Помощь в подготовке к проведению медико-социальной экспертизы, обеспечении техническими средствами реабилитации по медицинским показаниям
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: содействие в прохождении медицинского осмотра (сбор необходимых документов, направление документов в медицинскую организацию, в учреждение медико-социальной экспертизы); содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (подача заявления в территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации о предоставлении технических средств реабилитации, обращение в пункт проката технических средств реабилитации, действующий на базе организации социального обслуживания, доставка технических средств реабилитации). Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии со сроками переосвидетельствования инвалида, определенными индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача |
- Обучение пользованию техническими средствами реабилитации
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется обучение получателя социальных услуг использованию технических средств реабилитации, передвижению, ориентации в пространстве с помощью технических средств реабилитации. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача |
- Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется определение актуального уровня социальной подготовленности получателя социальных услуг, а также обучение навыкам: соблюдения личной гигиены (причесывание, умывание, гигиена полости рта, бритье, пользование ванной, душем, уход за руками, ногами, ногтями); пользования и ухода за одеждой, обувью (ношение верхнего и нижнего белья, чулочно-носочных изделий, головных уборов, застегивание пуговиц, крючков, молний; надевание обуви, завязывание шнурков, вдевание их в обувь; осуществление ухода за одеждой и обувью); подготовки к приему пищи (сортировка, нарезка продуктов, подача еды, напитков на стол); приема пищи (владение столовыми приборами); приготовления пищи (обработка овощных, мясных, рыбных продуктов, приготовление первых, вторых блюд, изделий из теста и других изделий); уборки помещений (вытирание, выбивание, подметание и мытье пола, мытье окон); ручной стирки (выжимание, развешивание белья), глажки белья; ремонта одежды, белья; планирования расходов, навыкам оплаты; пользования бытовыми приборами; безопасности при пользовании газовыми и электрическими домашними приборами, спичками, кранами; пользования замками, запорами, выключателями; компьютерной грамотности, пользованию мобильным телефоном; поведения в общественных местах, самоконтролю, а также обучение правилам культуры общения; пользования общественным транспортом. Периодичность предоставления: по мере необходимости. Единица измерения: услуга (одно обучение одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача |
- Оказание помощи в развитии творческих и физических способностей
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется организация участия получателей социальных услуг в кружках, клубах, секциях по декоративно-прикладному, художественному, физкультурно-оздоровительному направлению, творческих и спортивных мероприятиях, в том числе на базе социальных комнат организаций социального обслуживания. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача |
![]()
|
Приложение № 4 к приказу Департамента социальной защиты населения Томской области от 28.06.2022 № 20 |
Стандарты
социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий в форме полустационарного социального обслуживания
- Социально-бытовые услуги
Предоставление спального места в специально оборудованном помещении и комплекта постельных принадлежностей в условиях ночного (круглосуточного) пребывания
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется предоставление комплекта постельных принадлежностей, мягкого инвентаря (футболка, пижамные брюки, тапочки) (для получателей социальных услуг, находящихся в условиях круглосуточного пребывания), спального места (койко-место в комнате), помещения для принятия пищи (обеденный зал), помещения для осуществления санитарно-гигиенических процедур (далее – помещения для проживания). Периодичность предоставления: ежедневно. Единица измерения: услуга (предоставление помещений для проживания одному получателю социальных услуг в сутки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Помещения для проживания должны быть благоустроенными, соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям. Помещения для проживания должны быть приспособлены для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе инвалидов-колясочников. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости |
Обеспечение горячим питанием в период обслуживания
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется предоставление горячего питания получателям социальных услуг. Периодичность предоставления: не менее 2 раз в день. Единица измерения: услуга (предоставление одного приема пищи одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется в помещения для принятия пищи (обеденный зал) организации социального обслуживания. Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять состоянию здоровья получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим требованиям |
Влажная уборка жилого помещения
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется проветривание, влажная уборка пола, влажная уборка стен, дверей, мытье подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей, чистка, дезинфекция раковины, унитаза, ванны. Периодичность предоставления: ежедневно. Единица измерения: услуга (одна уборка жилого помещения в сутки одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Влажная уборка проводится ежедневно с применением моющих и дезинфицирующих средств |
Замена и стирка постельного белья машинным способом
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: замена и стирка постельного белья машинным способом (не реже одно раза в неделю); замена и стирка нательного белья машинным способом (по мере необходимости). Единица измерения: услуга (одна стирка и (или) замена белья одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости |
- Социально-медицинские услуги
Оказание первичной медико-санитарной помощи: проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется осмотр видимых слизистых и кожных покровов поступившего получателя социальных услуг, в том числе на педикулез, измерение температуры тела и артериального давления, проведение санитарной обработки (помывка, стрижки волос и ногтей (при необходимости), смена нательного белья). Проведение первичного осмотра осуществляется врачом или медицинской сестрой полустационарной организации социального обслуживания. Периодичность предоставления: ежедневно. Единица измерения: услуга (осуществление первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
При поступлении на социальное обслуживание |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется разово всем получателям социальных услуг в день их поступления в организацию полустационарного социального обслуживания. Получателям социальных услуг с ограниченными возможностями жизнедеятельности оказывается необходимая помощь |
- Социально-психологические услуги
Социально-психологическое консультирование
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг, и разработка рекомендаций по их решению. Услуга предоставляется при наличии психолога в полустационарной организации социального обслуживания Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно консультирование – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости, в соответствии с рекомендациями врача |
- Социально-трудовые услуги
Оказание помощи в трудоустройстве
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется содействие в решении вопроса трудоустройства получателя социальных услуг через государственные органы службы занятости населения. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (оказание помощи в трудоустройстве одному получателю социальных услуг – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с его способностями и рекомендациями врача |
- Социально-правовые услуги
Информирование о социальных услугах, в том числе дополнительных платных социальных услугах, предоставляемых поставщиками социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется информирование получателя социальных услуг о формах социального обслуживания, перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, в том числе дополнительных платных социальных услуг, о тарифах на социальные услуги, об изменении прожиточного минимума на душу населения. Периодичность предоставления: по мере необходимости. Единица измерения: услуга (одно информирование – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости |
Помощь в оформлении необходимых документов и получении социальных услуг, пенсии, пособий, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется содействие в оформлении документов на получение (замену) паспорта, страхового медицинского полиса, получении пенсии, мер социальной поддержки, предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, в заполнении форменных бланков заявлений, в отправке документов по почте или доставке по адресу, запись на прием к специалистам соответствующих организаций. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно содействие в оформлении документов – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб |
Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется консультирование по вопросам, связанным с защитой законных прав и интересов граждан, в том числе связанным с правом граждан на социальное обслуживание, а также разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг. Единица измерения: услуга (одно консультирование – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг |
- Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:
Помощь в подготовке к проведению медико-социальной экспертизы, обеспечении техническими средствами реабилитации по медицинским показаниям
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: содействие в прохождении медицинского осмотра (сбор необходимых документов, направление документов в медицинскую организацию, в учреждение медико-социальной экспертизы, сопровождение получателя социальных услуг в учреждение медико-социальной экспертизы); содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (подача заявления в территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации о предоставлении технических средств реабилитации, обращение в пункт проката технических средств реабилитации, действующий на базе организации социального обслуживания, доставка технических средств реабилитации). Периодичность предоставления: по мере необходимости. Единица измерения: услуга (одно содействие в подготовке к проведению медико-социальной экспертизы – 1 услуга) |
|
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии со сроками переосвидетельствования инвалида, определенными индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида, в соответствии с рекомендациями врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
![]()
|
Приложение № 5 к приказу Департамента социальной защиты населения Томской области от 28.06.2022 № 20 |
Стандарты
срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг
Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги предусмотрено: обеспечение бесплатным горячим питанием (обед из трех блюд или ужин из двух блюд); обеспечение бесплатным набором продуктов (один пакетик чая (кофе), одна пачка лапши (каши или картофеля) быстрого приготовления, хлеб (булочка)). Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
Обеспечение бесплатным горячим питанием предоставляется в течение одного часа с момента подачи заявления о предоставлении услуги. Обеспечение бесплатным набором продуктов предоставляется в течение тридцати минут с момента подачи заявления о предоставлении услуги при условии личного обращения получателя социальных услуг (его представителя), в течение трех часов с момента подачи заявления получателем социальных услуг (его представителем) при условии предоставления услуги по месту проживания получателя социальных услуг, имеющего ограничения жизнедеятельности |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Оказание услуги в соответствии с объемами и сроками, установленными настоящим стандартом, соответствие продуктов санитарно-эпидемиологическим требованиям, отсутствие жалоб получателей социальных услуг |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Услуга обеспечения бесплатным горячим питанием предоставляется в период рабочего времени в помещении, оборудованном для приема пищи, с предоставлением получателю социальных услуг столовой посуды и приборов. Помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется выяснение потребности получателя социальных услуг в одежде, обуви и других предметах первой необходимости, подбор и предоставление из салона дареных вещей, действующего на базе организации социального обслуживания, необходимых получателю социальных услуг вещей, в том числе бывших в употреблении, предоставление набора предметов первой необходимости (один кусок мыла (хозяйственного или туалетного), один рулон туалетной бумаги, один набор одноразовой посуды, один упаковочный пакет). Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
Услуга предоставляется в течение тридцати минут с момента подачи заявления о предоставлении услуги при условии личного обращения получателя социальных услуг (его представителя), в течение трех часов с момента подачи заявления получателем социальных услуг (его представителем) при условии предоставления услуги по месту проживания получателя социальных услуг, имеющего ограничения жизнедеятельности. |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Оказание услуги в соответствии с объемами и сроками, установленными настоящим стандартом, отсутствие жалоб получателей социальных услуг |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Услуга предоставляется в помещении организации социального обслуживания в период рабочего времени. Помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Содействие в получении временного жилого помещения
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется выяснение трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг, консультирование об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе у поставщиков социальных услуг, оказывающих данную услугу в форме полустационарного социального обслуживания, консультирование по порядку и условиям регистрации на получение жилого помещения в органе местного самоуправления либо на получение социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания. Периодичность предоставления: по мере необходимости |
|
Сроки предоставления услуги |
Услуга предоставляется в течение тридцати минут с момента подачи заявления о предоставлении услуги при условии личного обращения получателя социальных услуг (его представителя), в течение трех часов с момента подачи заявления получателем социальных услуг (его представителем) при условии предоставления услуги по месту проживания получателя социальных услуг, имеющего ограничения жизнедеятельности. |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Оказание услуги в соответствии с объемами и сроками, установленными настоящим стандартом, отсутствие жалоб получателей социальных услуг |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Услуга предоставляется в помещении поставщика социальных услуг в период рабочего времени. Помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности. При необходимости получателю социальных услуг предоставляется памятка по разъяснению поставленных вопросов |
Предоставление койко-места для ночлега в помещении организации социального обслуживания
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется предоставление спального места (койко-место в комнате, матраса во влагонепроницаемом чехле), организация ежедневного первичного медицинского осмотра, санитарной обработки. Периодичность предоставления: по мере необходимости |
|
Сроки предоставления услуги |
Услуга предоставляется в день обращения получателя социальных услуг |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Оказание услуги в соответствии с объемами и сроками, установленными настоящим стандартом, отсутствие жалоб получателей социальных услуг |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Услуга предоставляется в помещении поставщика социальных услуг в период рабочего времени. Помещение должно соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям. Помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется консультирование по вопросам, связанным с защитой законных прав и интересов граждан, в том числе связанным с правом граждан на социальное обслуживание, а также разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Томской области. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
Услуга предоставляется в течение тридцати минут с момента подачи заявления о предоставлении услуги при условии личного обращения получателя социальных услуг (его представителя), в течение трех часов с момента подачи заявления получателем социальных услуг (его представителем) при условии предоставления услуги по месту проживания получателя социальных услуг, имеющего ограничения жизнедеятельности |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Оказание услуги в соответствии со сроками, установленными настоящим стандартом; предоставление объективной, полной информации на поставленные получателем социальных услуг вопросы |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Услуга предоставляется в помещении поставщика социальных услуг в период рабочего времени. Помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности. При необходимости получателю социальных услуг предоставляется памятка по разъяснению поставленных вопросов |
Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется обсуждение ситуации с получателем социальных услуг, привлечение психолога, священнослужителя, снятие в ходе беседы состояния острого психологического стресса, снижение психологического дискомфорта, уровня агрессии (страха). Услуга предоставляется в ходе личного приема граждан и (или) с использованием телефона доверия, в том числе анонимно. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
Экстренно |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Оказание услуги в соответствии со сроками, установленными настоящим стандартом; предоставление объективной, полной информации на поставленные получателем социальных услуг вопросы |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Услуга предоставляется в помещении поставщика социальных услуг в период рабочего времени. Помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности. При необходимости получателю социальных услуг предоставляется памятка по разъяснению поставленных вопросов |
Сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем, сроки и периодичность предоставления |
В рамках оказания услуги осуществляется уход за получателем социальных услуг, нуждающимся в постоянном постороннем уходе, в период его нахождения на лечении в медицинской организации (за исключением психиатрической медицинской организации). Объем ухода определяется индивидуально по медицинским показаниям. Услуга предоставляется в период госпитализации получателя социальных услуг в медицинскую организацию. Периодичность предоставления услуги: при наличии необходимости в оказании услуги |
|
Сроки предоставления услуги |
На период госпитализации получателя социальных услуг в медицинскую организацию |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Оказание услуги в соответствии со сроками, установленными настоящим стандартом |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Услуга предоставляется в помещении медицинской организации, с которой заключено соглашение о взаимодействии, в период рабочего времени |
Доставка лиц 65 лет и старше, проживающих в сельской местности Томской области, в медицинские организации Томской области
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем, сроки и периодичность предоставления |
В рамках оказания услуги осуществляется организация поездки получателя социальных услуг, включая сопровождение от места жительства до медицинской организации, в медицинской организации для получения медицинских услуг и обратно после получения медицинских услуг, оказание помощи при посадке в транспортное средство и высадке из него. Периодичность предоставления: по мере необходимости |
|
Сроки предоставления услуги |
Услуга предоставляется в соответствии с графиком доставки лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности Томской области, в медицинские организации Томской области |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Оказание услуги в соответствии со сроками, установленными настоящим стандартом |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется с использованием автотранспорта, приобретенного в рамках реализации регионального проекта «Разработка и реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения «Старшее поколение» национального проекта «Демография» |
Предоставление технических средств реабилитации
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В рамках оказания услуги осуществляется выяснение потребности получателя социальных услуг в технических средствах реабилитации, подбор и предоставление необходимых технических средств реабилитации из пункта проката технических средств реабилитации, действующего на базе организации социального обслуживания. Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг |
|
Сроки предоставления услуги |
Услуга предоставляется в день обращения получателя социальных услуг (его представителя) |
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Оказание услуги в соответствии с объемами и сроками, установленными настоящим стандартом, отсутствие жалоб получателей социальных услуг |
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости. Услуга предоставляется в помещении организации социального обслуживания в период рабочего времени. Помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности |
![]()