Дата утверждения: 08.09.2023 01:00:00 Дата публикации: 12.09.2023 00:00:00 Номер: 31 Тип: Приказы (распоряжения) Департамента Орган исполнительной власти: Департамент социальной защиты населения

Приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 08.09.2023 № 31 «О внесении изменений в приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 31.10.2014 № 27»

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

08.09.2023

 

31

О внесении изменений в приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 31.10.2014 № 27

В целях совершенствования нормативного правового акта

ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Внести в приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 31.10.2014 № 27 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг» («Собрание законодательства Томской области», 2014, № 11/2(112) часть 2) следующие изменения:

в Порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, утвержденном указанным приказом (далее – Порядок):

1) в Стандартах социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания (приложение 1 к Порядку):

а) подраздел «Организация досуга и отдыха» раздела 1 признать утратившим силу;

б) в разделе 5:

наименование подраздела «Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи» изложить в следующей редакции:

«Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)»;

дополнить подразделом «Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг» следующего содержания:

«Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги осуществляется содействие в заполнении форменных бланков заявлений, необходимых для оформления и (или) восстановления утраченных документов, запись на прием к специалистам соответствующих организаций, содействие в отправке документов по почте или доставке по адресу.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг.

Единица измерения: услуга (одно содействие в оформлении и (или) восстановлении документов – 1 услуга)

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб»;

в) дополнить разделом 7 следующего содержания:

«7. Социально-педагогические услуги

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги осуществляется обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми. Ежедневно предоставляется возможность просмотра телепередач, за исключением времени, отведенного для сна согласно правилам внутреннего распорядка для получателей социальных услуг.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг.

Единица измерения: услуга (формирование позитивных интересов для одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга)

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги осуществляется организация культурно-массовых мероприятий, посещения театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг.

Единица измерения: услуга (обеспечение организации досуга для одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга)

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида»;

2) в Стандартах социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания (приложение 2 к Порядку):

а) подраздел «Организация досуга и отдыха» раздела 1 признать утратившим силу;

б) в разделе 5:

наименование подраздела «Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи» изложить в следующей редакции:

«Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)»;

в) дополнить разделом 7 следующего содержания:

«7. Социально-педагогические услуги

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги осуществляется обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми. Ежедневно предоставляется возможность просмотра телепередач, за исключением времени, отведенного для сна согласно правилам внутреннего распорядка для получателей социальных услуг.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг.

Единица измерения: услуга (формирование позитивных интересов для одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга)

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги осуществляется организация культурно-массовых мероприятий, посещения театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг.

Единица измерения: услуга (обеспечение организации досуга для одного получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга)

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида»;

3) в Стандартах социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на дому (приложение 3 к Порядку):

а) подраздел «Организация досуга и отдыха» раздела 1 признать утратившим силу;

б) раздел 4 дополнить подразделами «Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)», «Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)» следующего содержания:

«Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги предусмотрено:

приобретение товаров для творчества и рукоделия;

чтение книг, журналов, газет;

прогулка с получателем социальных услуг.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида.

Приобретение товаров для творчества и рукоделия осуществляется за счет средств получателя социальных услуг и с последующим отчетом о произведенных затратах.

Организация прогулок осуществляется в случае возможности передвижения получателя социальных услуг, в том числе с использованием технических средств реабилитации

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги осуществляется приобретение билетов в кино, театр, музей, на выставки, спортивные мероприятия.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида.

Приобретение билетов в кино, театр, музей, на выставки, спортивные мероприятия осуществляется за счет средств получателя социальных услуг и с последующим отчетом о произведенных затратах»;

в) наименование подраздела «Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи» раздела 6 изложить в следующей редакции:

«Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)»;

г) раздел 6 дополнить подразделом «Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг» следующего содержания:

«Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги осуществляется содействие в заполнении форменных бланков заявлений, необходимых для оформления и (или) восстановления утраченных документов, запись на прием к специалистам соответствующих организаций, содействие в отправке документов по почте или доставке по адресу.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб»;

4) в Стандартах социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий в форме полустационарного социального обслуживания (приложение 4 к Порядку):

а) в разделе 5:

наименование подраздела «Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи» изложить в следующей редакции:

«Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)»;

дополнить подразделом «Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг» следующего содержания:

«Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги осуществляется содействие в заполнении форменных бланков заявлений, необходимых для оформления и (или) восстановления утраченных документов, запись на прием к специалистам соответствующих организаций, содействие в отправке документов по почте или доставке по адресу.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг.

Единица измерения: услуга (одно содействие в оформлении и (или) восстановлении документов – 1 услуга)

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб»;

5) в Стандартах срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг (приложение 5 к Порядку):

а) подраздел «Содействие в получении временного жилого помещения» изложить в следующей редакции:

«Содействие в получении временного жилого помещения

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги предусмотрено:

выяснение трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг, консультирование о возможности получения временного жилого помещения (условия предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе у поставщиков социальных услуг, оказывающих данную услугу в форме полустационарного социального обслуживания, порядок и условия регистрации на получение жилого помещения в органе местного самоуправления либо на получение социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания);

предоставление ночлега в помещении организации полустационарного социального обслуживания (койко-место в комнате, матрас во влагонепроницаемом чехле, ежедневный первичный медицинский осмотр, санитарная обработка).

Периодичность предоставления: по мере необходимости

Сроки предоставления услуги

Услуга предоставляется в день обращения получателя социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, при возникновении необходимости.

Услуга предоставляется в помещении поставщика социальных услуг в период рабочего времени.

Помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Помещение должно соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям.

При выяснении трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг, консультировании о возможности получения временного жилого помещения при необходимости получателю социальных услуг предоставляется памятка по разъяснению поставленных вопросов.

Предоставление ночлега в помещении организации полустационарного социального обслуживания осуществляется в случае наличия возможности предоставления койко-места»;

б) раздел «Предоставление койко-места для ночлега в помещении организации социального обслуживания» признать утратившим силу;

в) наименование раздела «Сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации» изложить в следующей редакции:

«Сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями»;

г) наименование раздела «Доставка лиц 65 лет и старше, проживающих в сельской местности Томской области, в медицинские организации Томской области» изложить в следующей редакции:

«Доставка лиц 65 лет и старше и инвалидов, проживающих в сельской местности Томской области, в медицинские организации и организации социального обслуживания Томской области, предоставляющие услуги в полустационарной форме»;

д) наименование раздела «Предоставление технических средств реабилитации» изложить в следующей редакции:

«Предоставление технических средств реабилитации во временное пользование»;

6) в Стандартах социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг больным наркоманией, получившим наркологическую помощь, в форме полустационарного социального обслуживания (приложение 6 к Порядку):

а) в разделе 2:

наименование подраздела «Организация досуга и отдыха, формирование позитивных интересов» изложить в следующей редакции:

«Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)»;

строку «Описание социальной услуги, в том числе ее объем» подраздела «Организация досуга и отдыха, формирование позитивных интересов» изложить в следующей редакции:

«В рамках оказания услуги осуществляется проведение индивидуальных и (или) групповых занятий с получателем социальных услуг, направленных на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателя социальных услуг, формирование у него позитивных интересов (в том числе в сфере досуга).

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг»;

дополнить подразделом «Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)» следующего содержания:

«Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги осуществляется организация досуговых и социокультурных мероприятий для получателя социальных услуг.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида.

Приобретение билетов в кино, театр, музей, на выставки, спортивные мероприятия осуществляется за счет средств получателя социальных услуг и с последующим отчетом о произведенных затратах»;

б) в разделе 4:

наименование подраздела «Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в восстановлении и оформлении утраченных документов» изложить в следующей редакции:

«Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)»;

строку «Описание социальной услуги, в том числе ее объем» подраздела «Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в восстановлении и оформлении утраченных документов» изложить в следующей редакции:

«В рамках оказания услуги осуществляется консультирование по вопросам, связанным с защитой законных прав и интересов граждан, в том числе связанным с правом граждан на социальное обслуживание, а также разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг»;

дополнить подразделом «Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг» следующего содержания:

«Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках оказания услуги осуществляется содействие в заполнении форменных бланков заявлений, необходимых для оформления и (или) восстановления утраченных документов, запись на прием к специалистам соответствующих организаций, содействие в отправке документов по почте или доставке по адресу.

Периодичность предоставления: по запросу получателя социальных услуг

Сроки предоставления услуги

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Устанавливается уполномоченным исполнительным органом Томской области в сфере социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб».

2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней после дня его официального опубликования.

 

 

 

И.о. начальника Департамента

И.А.Куракина